PACIENTUI

VIEŠOSIOS ĮSTAIGOS VILNIAUS UNIVERSITETO LIGONINĖS SANTAROS KLINIKŲ FILIALO NACIONALINIO VĖŽIO CENTRO
VIDAUS TVARKOS TAISYKLĖS

Ištrauka:

,,XI SKYRIUS
PACIENTŲ TEISĖS CENTRE

68. Pacientas Centre turi šias teises:
68.1. Teisė į kokybiškas sveikatos priežiūros paslaugas:
68.1.1. pacientas turi teisę į prieinamas, saugias, veiksmingas sveikatos stiprinimo, ligų prevencijos, diagnostikos, ligonių gydymo ir slaugos paslaugas, kurias tinkamam pacientui, tinkamu laiku, tinkamoje vietoje suteikia tinkamas sveikatos priežiūros specialistas ar sveikatos priežiūros specialistų komanda pagal šiuolaikinio medicinos ir slaugos mokslo lygį ir gerą patirtį, atsižvelgdami į Centro galimybes ir paciento poreikius bei lūkesčius, juos tenkindami ar viršydami;
68.1.2. pacientas turi teisę į savo garbės ir orumo nežeminančias sąlygas ir pagarbų sveikatos priežiūros specialistų elgesį;
68.1.3. pacientui turi būti suteikiamos mokslu pagrįstos nuskausminamosios priemonės, kad jis nekentėtų dėl savo sveikatos sutrikimų;
68.1.4. pacientas turi teisę būti prižiūrimas ir numirti pagarboje.
68.2. Teisė pasirinkti sveikatos priežiūros įstaigą ir sveikatos priežiūros specialistą:
68.2.1. pacientas teisės aktų nustatyta tvarka turi teisę pasirinkti sveikatos priežiūros įstaigą. Įgyvendinant teisę pasirinkti sveikatos priežiūros įstaigą, paciento teisė gauti nemokamą sveikatos priežiūrą teisės aktų nustatyta tvarka gali būti ribojama;
68.2.2. pacientas Centro direktoriaus nustatyta tvarka turi teisę pasirinkti sveikatos priežiūros specialistą, tačiau ši paciento teisė neturi pažeisti kitų pacientų teisės laiku gauti kokybiškas asmens sveikatos priežiūros paslaugas, darbuotojų teisių ir Centro direktoriaus nustatytos darbo organizavimo tvarkos;
68.2.3. pacientas turi teisę į kito tos pačios profesinės kvalifikacijos specialisto nuomonę. Įgyvendinant šią teisę, paciento teisė gauti nemokamą sveikatos priežiūrą Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos ar jos įgaliotų institucijų nustatyta tvarka gali būti ribojama.
68.3. Teisė į informaciją:
68.3.1. pacientas turi teisę gauti informaciją apie Centre teikiamas paslaugas, jų kainas ir galimybes jomis pasinaudoti;
68.3.2 pacientas turi teisę gauti informaciją apie jam sveikatos priežiūros paslaugas teikiantį sveikatos priežiūros specialistą (vardą, pavardę, pareigas) ir informaciją apie jo profesinę kvalifikaciją;
68.3.3. pacientas turi teisę gauti informaciją apie savo sveikatos būklę;
68.3.4. informacijos pacientui ir jo artimiesiems apie jo sveikatos būklę teikimo tvarka nurodyta Taisyklių XVI skyriuje.
68.4. Teisė nežinoti:
68.4.1. informacija apie paciento sveikatos būklę, ligos diagnozę, Centre taikomus ar gydytojui žinomus kitus gydymo ar tyrimo būdus, galimą riziką, komplikacijas, šalutinį poveikį, gydymo prognozę negali būti pacientui pateikiama prieš jo valią. Atsisakymą informacijos pacientas turi aiškiai išreikšti ir patvirtinti parašu;
68.4.2. informacijos pateikimo pacientui apribojimai netaikomi, kai dėl paciento atsisakymo gauti informaciją gali atsirasti žalingų padarinių pacientui ar kitiems asmenims.
68.5. Teisė susipažinti su įrašais savo medicinos dokumentuose:
68.5.1. paciento pageidavimu jam turi būti pateikti jo medicinos dokumentai;
68.5.2. šios teisės įgyvendinimo tvarka nustatyta Taisyklių XVII skyriuje.
68.6. Teisė į privataus gyvenimo neliečiamumą:
68.6.1. paciento privatus gyvenimas yra neliečiamas;
68.6.2. informacija apie paciento gyvenimo faktus gali būti renkama asmens duomenų tvarkymą reguliuojančių teisės aktų nustatyta tvarka tik tuo atveju, jeigu tai yra būtina ligai diagnozuoti, gydyti ar pacientui slaugyti;
68.6.3. duomenys apie paciento buvimą Centre, jo sveikatos būklę, jam taikytas diagnostikos, gydymo ir slaugos priemones įrašomi į paciento medicinos dokumentus;
68.6.4. visa informacija apie paciento buvimą Centre, gydymą, sveikatos būklę, diagnozę, prognozes ir gydymą, taip pat visa kita asmeninio pobūdžio informacija apie pacientą turi būti laikoma konfidencialia ir po paciento mirties. Teisę gauti informaciją po paciento mirties turi įpėdiniai pagal testamentą ir pagal įstatymą, sutuoktinis (partneris), tėvai, vaikai;
68.6.5. konfidenciali informacija gali būti suteikiama kitiems asmenims tik turint rašytinį paciento sutikimą, kuriame yra nurodyti tokios informacijos suteikimo pagrindas ir naudojimo tikslai, išskyrus atvejus, kai pacientas medicinos dokumentuose yra pasirašytinai nurodęs, koks konkretus asmuo turi teisę gauti tokią informaciją, taip pat tokios informacijos teikimo mastą ir terminus. Pacientas turi teisę nurodyti asmenis, kuriems konfidenciali informacija negali būti teikiama. Asmenims, tiesiogiai dalyvaujantiems gydant ar slaugant pacientą, atliekantiems paciento sveikatos ekspertizę, be paciento sutikimo konfidenciali informacija gali būti suteikiama tais atvejais ir tiek, kiek tai būtina paciento interesams apsaugoti. Kai pacientas laikomas negalinčiu protingai vertinti savo interesų ir nėra jo sutikimo, konfidenciali informacija gali būti suteikiama paciento atstovui, sutuoktiniui, sugyventiniui (partneriui), tėvams (įtėviams) ar pilnamečiams vaikams tiek, kiek tai būtina paciento interesams apsaugoti. Jeigu nurodytų asmenų nėra arba nėra galimybių su jais susisiekti taip greitai, kaip tai būtina, konfidenciali informacija gali būti teikiama vienam iš šio paciento pilnamečių brolių (seserų) arba vienam iš šio paciento pilnamečių vaikaičių, arba vienam iš šio paciento senelių jų prašymu tiek, kiek būtina paciento interesams apsaugoti;
68.6.6. Lietuvos Respublikos įstatymai gali nustatyti teisės į privataus gyvenimo neliečiamumą ypatumus.
68.7. Paciento teisė į anoniminę sveikatos priežiūrą:
68.7.1. teisę į sveikatos priežiūros paslaugas, neatskleidžiant asmens tapatybės, turi ne jaunesni kaip 16 metų pacientai, sergantys Lietuvos Respublikos Vyriausybės ar jos įgaliotos institucijos nustatyto sąrašo ligomis;
68.7.2. už sveikatos priežiūros paslaugas, neatskleidžiant asmens tapatybės, pacientas moka pats, išskyrus teisės aktų nustatytas išimtis;
68.7.3. sveikatos priežiūros paslaugų teikimo, kai neatskleidžiama asmens tapatybė, tvarką reglamentuoja Vyriausybė ar jos įgaliota institucija.
68.8. Paciento dalyvavimas biomedicininiuose tyrimuose ir mokymo procese:
68.8.1. be paciento rašytinio sutikimo negalima jo įtraukti į biomedicininius tyrimus;
68.8.2. paciento įtraukimo į tyrimus tvarką nustato Lietuvos Respublikos biomedicininių tyrimų etikos įstatymas;
68.8.3. įtraukiant pacientą į biomedicininius tyrimus ir mokymo procesą, turi būti vadovaujamasi nuostata, kad paciento interesai ir gerovė yra svarbesni už mokslo interesus;
68.8.4. atsižvelgiant į tai, kad Centre mokomi sveikatos priežiūros specialistai, pacientas yra įtraukiamas į mokymo procesą ir privalo pasirašytinai susipažinti su Taisyklėmis, kas reiškia jo sutikimą būti įtrauktam į mokymo procesą;
68.8.5. pacientas, nesutinkantis dalyvauti mokymo procese arba nesutinkantis, kad informacija apie jį būtų naudojama mokslo ir mokymo tikslais, tai pareiškia raštu. Toks rašytinis pareiškimas turi būti saugomas paciento medicinos dokumentuose;
68.8.6. naudojant informaciją mokslo ir mokymo tikslais, neturi būti pažeidžiamas paciento asmens privatumas.
68.9. Teisė į žalos atlyginimą:
68.9.1. pacientas ir asmuo, kuris buvo mirusio paciento išlaikomas arba jo mirties dieną turėjo teisę gauti iš jo išlaikymą (nepilnamečiai vaikai (įvaikiai), sutuoktinis, nedarbingi tėvai (įtėviai) ar kiti faktiniai nedarbingi išlaikytiniai), taip pat mirusio paciento vaikas, gimęs po jo mirties, turi teisę į turtinės ir neturtinės žalos, atsiradusios dėl paciento sveikatai padarytos žalos atlyginimą. Teisę į neturtinės žalos atlyginimą taip pat turi kiti asmenys, kuriuos su pacientu siejo ypač artimas ir glaudus ryšys;
68.9.2. paciento sveikatai padarytos turtinės ir neturtinės žalos atlyginimo tvarką nustato Pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymas.
69. Pacientų, gaunančių Centre stacionarines asmens sveikatos priežiūros paslaugas, dietinis maitinimas organizuojamas Pacientų maitinimo organizavimo asmens sveikatos priežiūros įstaigose tvarkos aprašo, patvirtinto Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2019 m. rugpjūčio 20 d. įsakymu Nr. V-1000 „Dėl Pacientų maitinimo organizavimo asmens sveikatos priežiūros įstaigose tvarkos aprašo patvirtinimo“, nustatyta tvarka.
70. Nehospitalizuotiems asmenims, kurių sveikatos būklė stebima Priėmime ar dienos stacionare ilgiau negu 6 valandas, maitinami, jei tai leidžia paciento sveikatos būklė ir atliekamų tyrimų metodika.
71. Pacientams sudaromos higieniškos sąlygos nemokamai atsigerti geriamojo vandens.

XII SKYRIUS
PACIENTŲ PAREIGOS

72. Pacientas privalo pasirašytinai susipažinti su jam pateiktomis Taisyklėmis, kitais Centro nustatytais dokumentais ir vykdyti juose nurodytas pareigas. Pacientui, kuris nesutinka pasirašytinai susipažinti su jam pateiktomis Taisyklėmis, sveikatos priežiūros paslaugos Centre neteikiamos, išskyrus būtinosios medicinos pagalbos paslaugų teikimo atvejus.
73. Pacientas privalo rūpintis savo sveikata, sąžiningai naudotis savo teisėmis, jomis nepiktnaudžiauti, bendradarbiauti su Centro specialistais ir darbuotojais.
74. Pacientas, užsiregistravęs planinei asmens sveikatos priežiūros paslaugai gauti, privalo atvykti registracijos metu jam nurodytu laiku. Negalint atvykti nurodytu laiku, pacientas privalo apie tai informuoti Centrą ne vėliau kaip prieš dvidešimt keturias valandas iki numatomo paslaugos gavimo laiko pradžios.
75. Pacientas kiek įstengdamas turi suteikti sveikatos priežiūros specialistams informacijos apie savo sveikatą, persirgtas ligas, atliktas operacijas, vartotus ir vartojamus vaistus, alergines reakcijas, genetinį paveldimumą ir kitus pacientui žinomus duomenis, reikalingus tinkamai suteikti sveikatos priežiūros paslaugas.
76. Pacientas, gavęs informaciją apie jam skiriamas sveikatos priežiūros paslaugas, Pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymo nustatytais atvejais savo sutikimą ar atsisakymą dėl šių sveikatos priežiūros paslaugų suteikimo turi patvirtinti raštu.
77. Pacientas privalo vykdyti sveikatos priežiūros specialistų paskyrimus ir rekomendacijas arba Pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymo nustatyta tvarka atsisakyti paskirtų sveikatos priežiūros paslaugų. Pacientas privalo informuoti sveikatos priežiūros specialistus apie nukrypimus nuo paskyrimų ar nustatyto režimo, dėl kurių jis davė sutikimą.
78. Pacientas privalo tinkamai elgtis su Centro įranga ir inventoriumi, tausoti Centro turtą.
79. Pacientas teisės aktų nustatyta tvarka privalo laiku sumokėti už mokamas paslaugas
pagal tuo metu galiojančius įkainius.
80. Pacientas privalo pagarbiai ir deramai elgtis su visais Centro darbuotojais ir kitais pacientais.
81. Centro klinikinių skyrių pacientai privalo:
81.1. laikytis nustatyto dienos režimo, vykdyti gydytojo, slaugos personalo ir kitų darbuotojų pagal kompetenciją teikiamus nurodymus;
81.2. kiek leidžia sveikatos būklė, laikytis asmens higienos reikalavimų, palaikyti švarą ir tvarką;
81.3. naudotis tik pacientui priskirtomis lova ir patalyne;
81.4. prieš naudodamasis vonia / dušu bei prieš išeidamas iš skyriaus, informuoti slaugos personalą;
81.5. vaikščioti tik pasivaikščiojimams skirtoje teritorijoje;
81.6. spintelėje laikyti tik negendančius maisto produktus, vandenį ir gaiviuosius gėrimus;
81.7. greitai gendančius maisto produktus laikyti šaldytuve pagal Centro direktoriaus ar atitinkamame skyriuje nustatytą tvarką.
82. Centro patalpose ir teritorijoje draudžiama:
82.1. žaisti azartinius žaidimus;
82.2. laikyti ir vartoti narkotines ir psichotropines bei kitas psichiką veikiančias medžiagas, jei gydytojas jų nepaskyrė;
82.3. rūkyti, vartoti alkoholinius gėrimus;
82.4. triukšmauti ir kitaip trikdyti rimtį ir tvarką, trukdyti kitiems pacientams ir Centro darbuotojams;
82.5. palikti be priežiūros įjungtus elektros prietaisus;
82.6.turėti su savimi ginklą, įsinešti / įvesti gyvūnus;
82.7. Centro patalpose ir teritorijoje be Centro leidimo filmuoti, fotografuoti patalpas, personalą, kitus pacientus, daryti pokalbių garso įrašus ar kitaip pažeisti kitų asmenų privatumą.
83. Pacientai už Centrui ir jo darbuotojams padarytą žalą atsako teisės aktų nustatyta tvarka." 

Išsaugokite savo gyvenimą – meskite rūkyti (lankstinukas)

Gydytojau, pasikalbėkime apie mano vėžį

Ką reikia žinoti, jei Jums suformuota nefrostoma?
Gydytojo genetiko konsultacija (paciento atmintinė)
Genetinis tyrimas dėl paveldimo krūties / kiaušidžių vėžio sindromo (BRCA1 ir BRCA2 genų patogeninių variantų tyrimas)
Galvos apdangalai iš skarų ir šalių 
Transformuojamų galvos apdangalų modeliai
Apie odos melanomą 
Apie neuroendokrininius navikus 
Apie gerklų vėžį 
Apie gimdos kaklelio vėžį 
Europos kovos su vėžiu kodeksas (ketvirtoji redakcija)
Europos kovos su vėžiu kodeksas (plakatas)
Prostatos tyrimas dėl vėžio histoskenavimo metodu
Apie chemoterapiją ir taikinių terapiją
Apie imunitetą 
Apie krūties vėžį 
Apie prostatos biopsiją
Pažinkite vėžį be pirminio židinio
Onkologinių ligų profilaktika
Skaityk mąstyk žinok
Gyvenimas su kiaušidžių vėžiu
Vėžio prevencijos ir ankstyvos diagnostikos programos Lietuvoje (lankstinukas)
Išsaugokite savo gyvenimą – meskite rūkyti (lankstinukas)
Apie stemplės vėžį
Apie suaugusiųjų smegenų piktybinius navikus
Apie prostatos navikų kioterapiją
Apie inkstų navikų krioterapiją 
Apie minkštųjų audinių sarkomą
Vėžio metastazės kauluose
Sveiko gyvenimo būdo privalumai užkertant kelią vėžiui
Mažinkime riziką susirgti kolorektaliniu vėžiu (lankstinukas)
Krūties vėžio hormonoterapija (lankstinukas)
Sergančiojo prostatos vėžiu mityba (lankstinukas) 
Apie gimdos kūno vėžį 
Apie sėklidžių vėžį 
Patarimai sergantiems onkologine liga 
Mažinkime riziką susirgti odos piktybiniais navikais (lankstinukas) 
5 taisyklės padedančios išvengti 50 procentų vėžio (rusų kalba) (lankstinukas)
Mityba ir piktybiniai navikai (lankstinukas) 
Vėžio prevencijos programos Lietuvoje (rusų kalba) (lankstinukas) 
Apie skrandžio vėžį 
Laringektomuotų pacientų priežiūra 
Apie prostatos vėžio brachiterapiją 
Maitinimasis po skrandžio operacijų (lankstinukas) 
Kaip maitintis nusilpusiems onkologiniams pacientams (lankstinukas) 
Sergančiųjų galvos ir kaklo navikais maitinimasis radioterapijos metu (lankstinukas) 
Maitinimasis turint stomą (lankstinukas) 
Maitinimasis esant vidurių užkietėjimui (lankstinukas) 
Maitinimasis viduriuojant (lankstinukas) 
Meskite rūkyti (lankstinukas) 
Paprasti kovos su krūties ir gimdos kaklelio vėžiu būdai (lankstinukas) 
Apie plaučių vėžį 
Aromatazės inhibituriai krūties vėžys ir jūs 
Apie inkstų vėžį 
Apie kiaušidžių vėžį 
10 taisyklių kaip išvengti vėžio (lankstinukas) 
Ko klausti gydytoją (lankstinukas) 
Apie prostatos vėžį 
Apie kolorektalinį vėžį 
Apie šlapimo pūslės vėžį 
Apie skydliaukės vėžį
Limfomos 
Apie odos vėžį 
Apie burnos vėžį 
Apie kasos vėžį 
Mažinkime riziką susirgti prostatos vėžiu (lankstinukas) 

Pacientų patirčių ir informacijos valdymo skyrius savo veikla nori padėti rasti atsakymus į Jums rūpimus klausimus. Prašome mums rašyti, skambinti telefonu, siųsti laiškus el. paštu, apsilankyti pas mus.

Mes suteikiame informaciją apie:

• Vėžio profilaktiką ir ankstyvąją diagnostiką.
• Onkologines ligas, jų gydymo būdus bei šalutinius poveikius.
• Gyvenimo kokybės gerinimo galimybes ir priemones.
• Socialinių problemų sprendimo galimybes Lietuvoje (nedarbingumo pažymėjimai, darbingumo lygio nustatymas, slaugos ir palaikomojo gydymo įstaigos, vaistų ir gydymo priemonių kompensavimas ir kt.).
• Galimybes rasti papildomos pagalbos pacientui, besigydančiam namuose,  organizuoti psichologinę pagalbą pacientui ir jo artimiesiems.

Mes laikomės šių  principų:

• Suteikta informacija padeda palaikyti ryšius tarp gydytojo ir paciento.
• Teikiama informacija negali atstoti gydytojo konsultacijos.
• Teikiama tik moksliniais įrodymais pagrįsta informacija.
• Besikreipiančiam asmeniui garantuojamas anonimiškumas ir konfidencialumas.
• Paslaugos teikiamos nemokamai.

Mes vykdome švietėjišką veiklą:

• Rengiame programą „Paciento mokykla“. Užsiėmimų metu pacientai, jų šeimos nariai  bendrauja su gydytojais, slaugytojomis. Užsiėmimų tvarkaraštį galima rasti čia. 
• Inicijuojame plačiajai visuomenei skirtų leidinių onkologine tematika leidybą; rengiame informacinę medžiagą.
• Tvarkome skiltį Pacientui Interneto svetainėje www.nvi.lt.  

Kainų apvalinimo pokyčiai: 

nuo 2025 m. gegužės 1 d., atsiskaitant grynaisiais pinigais, galutinė apmokamų užsakymų suma bus apvalinama. Bendra mokėtina suma apvalinama iki 5 kartotinio: apvalinama į mažesnę arba į didesnę pusę iki artimiausių 5 ct, priklausomai nuo to, ar paskutinis skaitmuo yra arčiau 0, 5 ar arčiau 10.

Apvalinimas bus taikomas tik bendrai sumai, atsiskaitant grynaisiais.
Atsiskaitant kortele apvalinimas netaikomas.
Daugiau informacijos galite rasti Lietuvos banko svetainėje

Kainynas

NVI direktoriaus įsakymų nustatyta tvarka atliekamų pacientų 2020 m. – 2022 m. apklausų  rezultatai

NVI direktoriaus įsakymų nustatyta tvarka atliekamų pacientų 2023 m. apklausų  rezultatai 

 1. Įvažiavimo į Nacionalinio vėžio instituto teritoriją taisyklės (toliau – Taisyklės) yra skirtos transporto priemones valdantiems asmenims, kurie pageidauja transporto priemone įvažiuoti į Nacionalinio vėžio instituto teritoriją, esančią adresu Santariškių g. 1,  Vilnius (toliau – Teritorija).

2. Transporto priemonę valdantys asmenys į Teritoriją gali įvažiuoti tik su tikslu išlaipinti arba įlaipinti Nacionalinio vėžio instituto pacientą. Transporto priemonėms, kurios pažymėtos skiriamuoju ženklu „Neįgalusis“ arba neįgalių asmenų automobilių statymo kortele, atvežusioms pacientą į Nacionalinį vėžio institutą gauti asmens sveikatos priežiūros paslaugas yra sudaromos sąlygos į Teritoriją įvažiuoti ir joje statyti transporto priemonę ne ilgiau kaip vieną dieną.

3. Transporto priemonę valdantis asmuo, prieš įvažiuodamas į Teritoriją, privalo perskaityti šias Taisykles ir jų laikytis. Šios Taisyklės yra pateikiamos susipažinti prieš įvažiavimą į Teritoriją, ribojamą užkarda.

4. Laikoma, kad transporto priemonės valdytojas, įvažiuodamas į Teritoriją konkliudentiniais veiksmais išreiškia valią su viešąja įstaiga Nacionaliniu vėžio institutu (kodas 111959420, adresas Santariškių g. 1, Vilnius) sudaryti sandorį dėl leidimo įvažiuoti į Teritoriją Taisyklių 2 punkte nurodytu tikslu bei sutinka laikytis šiose Taisyklėse nurodytos įvažiavimo į Teritoriją, pacientų išlaipinimo, įlaipinimo, išvažiavimo iš Teritorijos bei baudos mokėjimo už  Taisyklių nesilaikymą tvarkos.

5. Sandoris laikomas sudarytas nuo momento, kai transporto priemonės valdytojas įvažiuoja į Teritoriją. Nuo sandorio sudarymo momento Nacionalinis vėžio institutas suteikia trumpalaikį (iki 15 minučių) leidimą įvažiuoti transporto priemone į Teritoriją su tikslu išlaipinti arba įlaipinti pacientą, o transporto priemonės valdytojas įgyja teisę įvažiuoti į Teritoriją Taisyklių nustatyta tvarka. Klausimams, kurių nereglamentuoja šios Taisyklės, spręsti yra taikomos Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatos.

6. Norint įvažiuoti į Teritoriją reikia atlikti toliau nurodytus veiksmus:

____________